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Versandinformationen

Internationaler Versand innerhalb der EU (Zone 1)

Wir freuen uns, Ihre Bestellung an Sie auszuliefern! Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess in Ländern der Zone 1:

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet.
  • Versandkosten: Wir bieten eine Versandkostenpauschale von 10 € Rabatt auf alle Bestellungen.
  • Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von Ab 75 versandkostenfrei!
  • Lieferzeit: Nach dem Versand trifft Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen ein.
  • Länder der Zone 1: Österreich, Belgien, Deutschland, Niederlande
  • Kostenloser Versand für Mitglieder: Als SuperPlants-Mitglied profitieren Sie von kostenlosem Versand bei allen Bestellungen!

Internationaler Versand innerhalb der EU (Zone 2)

Wir freuen uns, Ihre Bestellung an Sie auszuliefern! Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess in Ländern der Zone 2:

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandt.
  • Versandkosten: Wir bieten eine Versandkostenpauschale von 15 € Rabatt auf alle Bestellungen.
  • Kostenloser Versand: Geben Sie mehr aus Ab einem Einkaufswert von 100 € ist der Versand kostenlos!
  • Lieferzeit: Nach dem Versand trifft Ihre Bestellung innerhalb von 5-10 Werktagen ein.
  • Länder der Zone 2: Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Belarus, Bulgarien, Kroatien, Estland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldau, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien
  • Kostenloser Versand für Mitglieder: Als SuperPlants-Mitglied profitieren Sie von kostenlosem Versand bei allen Bestellungen!

Wichtiger Hinweis für Kunden aus Großbritannien:

Aufgrund britischer Zollbestimmungen gilt ein maximaler Bestellwert von 135 £ pro Bestellung . Diese Grenze gewährleistet eine reibungslose und problemlose Lieferung und hilft, zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern zu vermeiden.

Warum diese Begrenzung?

  • Zollgebühren: Bestellungen über Für 135 £ können Zollgebühren anfallen, was zu zusätzlichen Kosten bei der Lieferung führen kann.
  • Mehrwertsteuer: Alle nach Großbritannien eingeführten Waren unterliegen der Mehrwertsteuer. Bestellungen sollten zu diesem Preis oder darunter gehalten werden. 135 Pfund helfen dabei, diese Gebühren effektiv zu verwalten.

Versand nach Großbritannien

  • Standardversand: Wir bieten eine Versandkostenpauschale von  10 £ Rabatt auf alle Bestellungen.
  • Kostenloser Versand für Mitglieder: Als SuperPlants-Mitglied profitieren Sie von kostenlosem Versand bei allen Bestellungen!

Was tun, wenn Sie in Großbritannien mehr bestellen möchten?

  • Größere Bestellungen aufteilen: Wenn Ihre Gesamtsumme 135 £ , überlegen Sie, ob Sie mehrere Bestellungen aufgeben können, um innerhalb des Limits zu bleiben.
  • Kontakt: Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden.


Kostenloser Versand für Mitglieder

Profitieren Sie von kostenlosem Versand bei allen Bestellungen, unabhängig von der Zone! Sie werden automatisch Mitglied, wenn Sie eines unserer Produkte abonnieren!

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser können Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür verfolgen.

Versandbeschränkungen

Aktuell liefern wir nur innerhalb der Europäischen Union und nach Großbritannien. Das bedeutet, dass wir derzeit noch keine Lieferungen in Länder außerhalb der EU und Großbritanniens anbieten können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

Weitere Informationen

  • Änderungen & Stornierungen: Möchten Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich. Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, Ihrem Wunsch nachzukommen.
  • Verlorene oder beschädigte Pakete: Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir helfen Ihnen gerne mit einem Ersatz oder einer Rückerstattung.
  • Kundenservice: Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da! Schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@eatsuperplants.com .

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Wir freuen uns, Sie als Kunden zu haben und Sie auf Ihrem Weg zu mehr Gesundheit begleiten zu dürfen.